고객님 불편드려 정말 죄송합니다.
출고부서에 다시 한번 요청하여 찌그러짐 없는 캔으로 출고 하도록 하겠습니다.
찌그러짐 있는 캔 7개는 맞교환 하도록 하겠습니다. 누락된 상품도 함께 발송하겠습니다.
캔 7개만 박스에 담아 기사님 수거 방문시 전달 부탁드리며, 새로운 상품은 오늘 한진택배 4111-1680-5665 로 출고하도록 하겠습니다.
번거로움을 드려 정말 죄송합니다.
전화연결 안되어 답글로 안내드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
주문한상품방금받았는데요 사은품으로 신청한 캣닢주머니 2개신청했는데 1개밖에 안왔어요 그리고 캔 찌그러지지않은거로 보내달랬는데 12개중7개나 찌그러진게왔어요. 상자안 주문내역종이에 자필로 코멘트까지써놓고 별표까지쳐놓으시고 찌그러진캔온건 뭔가요ㅡㅡ