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제목 상품문의 :)
작성자 마마캣 CS (ip:)

네네 고객님 안녕하세요!

우선 불편드려 죄송합니다.


사이트에 배송지연에 대한 공지 내용으로

배송안내

현재 코로나로 인한 물량증가로 배송이 많이 지연되고 있습니다.

수도권이 조금더 빠릅니다.

[배송상황]

다음날 배송 : 20%

2일 배송 : 20%

3일 배송 : 40%

4일 배송 : 18%

5일 ~ 12일 배송 : 2%

다시한번 양해부탁드립니다.


현재 주문주신 상품 조회하여 보니 2021-02-16 22:05:09 주문건으로

17일 당일 출고 부분배송2건으로 출고 도와드렸답니다 ㅠ.ㅠ

상품인수    2021-02-17 08:35:05.0    보내시는 고객님으로부터 상품을 인수받았습니다기흥B직영(하태원) 로 정상배송중인 부분으로 보인답니다.

허나 마마캣 지역 알바생님의 코로나 확진 판정으로 전산스캔 작업에 기사님들 지연이 있으시다고 합니다 ㅠ.ㅠ

하여 다음주 주중 상품 수령하실 것으로 보이신답니다 ㅠ.ㅠ

기사님들 열심히 작업중이신 부분으로 조금만 기다려주세요 ㅠㅠ

다시한번 불편드려 너무너무 죄송합니다 ㅠㅠ



[ Original Message ]

17일자 오전에 주문한 상품이 아직까지 배송이 안되고 있는데요,

너무 오래 걸리네요~어떻게 된건가요?

사료가 급해서 주문했는데ㅜㅜ

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