안녕하세요 고객님 : )

겨울철 제조 된 벤토모래는 건조한 탓에 먼지가 생길 수 있습니다..

벤토 모래 원료가 바뀌거나 하진 않았지만 벤토나이트 품질을 일정하게 유지하는 것은 매우 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 

생산지의 계절, 습도, 기온에 모든 환경적 영향을 크게 받기 때문입니다 ㅠㅠ

수입할 때마다 품질 테스트를 진행 하고 또 진행하여 원료는 1번 생산 시 한정된 수량만 생산을 진행하고 있습니다. 

그렇게 엄선된 원료로 제조가 진행이 되는데 아무래도 앞에 말씀 드린 것과 같이 해당 생산지의 환경적 영향을 피해갈 수는 없었던 것 같습니다. 

이로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다 고객님 ㅠㅠ

[ Original Message ]

상품에 대하여 상세페이지를 보시고 궁금증이 해소되지 않으시다면

꼭 질문해주시기 바랍니다.

최대한 빠르게 궁금증을 해결해 드리겠습니다.

- 문의 내용에 사진,캡쳐등의 첨부파일중 개인정보가 포함된 내용이

있다면 상담완료 이후 즉시 데이터는 파기되며, 그 외 첨부파일은

매달 순차적으로 삭제됩니다.

모래가 이번에 시키는건 좀 달러진것 같은데 일시적인가요?

먼지가 많이나네요