이 모래만 사용한지 몇년 됐는데 이번에 온 모래는 지난번거보다 모래 입자가 굵어요. 상품후기

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제목	이 모래만 사용한지 몇년 됐는데 이번에 온 모래는 지난번거보다 모래 입자가 굵어요.
작성자	김**** (ip:)
평점 작성일 2024-03-29 추천 0 추천하기 조회수 1 이 모래만 사용한지 몇년 됐는데 이번에 온 모래는 지난번거보다 모래 입자가 굵어요. 굵은건 좋은데 먼지 날림이 너무 심하네요. 온 집안이 뿌옇게 될만큼요.... 이런적은 처음이예요ㅜㅜ
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마마캣 2024-03-29
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안녕하세요 고객님 : )상품에 만족 드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ아무래도 광물이 변경 된 시점인 1-2월 초 제품이 겨울철에 생산되어 퀄리티가 조금 들쭉날쭉하여 클레임이 다소 발생하였습니다!언센티드(무향) 제품은 클레임 반영하여 현재 개선품이 발송되고 있습니다. 날씨가 풀린 후 생산된 제품이어서 최근 후기는 양호한 상태 입니다!입자 크기, 색상, 굳기, 먼지 등 고객님들께서 지적해주신 내용을 최대한 반영하여 만들어진 제품 입니다. 입자 크기는 중간입자 → 가는 입자와 중간 입자 혼합색상은 옅은 노란 빛을 띄는 회색 → 연한 회색굳기와 먼지는 현재 가능한 선에서 최대치로 성능을 끌어올려보았습니다!현재 1월~2월 제조 된 모래는 더이상 출고 하지 않고 있으며, 3월 제조 된 모래로 출고를 도와드리고 있습니다. 혹 퀄리티에 만족하지 못하실 경우 무상으로 교환 처리 가능하니 추가로 연락 꼭 부탁 드립니다 :)

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