안녕하세요. 고객님께서 남겨주신 글 확인했습니다.
정말 죄송합니다.
많이 불쾌하고 기분나쁘셨을거라 생각이 듭니다.
금일 누락된 상품은 재출고 하도록 하겠습니다.
한진택배 : 4153-2268-6785
물류팀과 대표님께 전달하여 이 같은 일 반복되지 않도록
빠른시일 안에 개선될수 있도록 노력하겠습니다.
번거롭게 해드려 다시 한번 사과 인사 드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
<<배송문의 컴플레인 입니다.>>
이번이 지금까지 제가 받아온 배송오류 세번째인데 너무 황당해서 이렇게 글올립니다.
첫번째 2019-04-24 (20190424-0002523)
모래가 다 터져서 왔는데 그냥 박스에 흐른거 부어서 쓴 다음 그뒤로 마마캣에서 모래는 주문안합니다.
두번째 2019-06-22 (20190622-0002457)오류는 물건이 하나가 다르게왓지만 헤어볼이아닌 해산물맛이 왔지만 별일아니라 그냥 넘어갔습니다.
세번째 2019-07-08 (20190708-0001499)
이번엔 아예 검수도 안하시고 보내셔서
그냥은 못넘어가 이렇게 컴플레인 글올립니다.
송장 페이지 앞부분만 보내시고 뒷부분 3kg 사료랑 칫솔&치약세트은 잊으셨네요.